Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Responsable: Atlántica Servicios Integrales Canarias.

Canales de contacto: teléfono 641 17 84 54 y email info [arroba] atlanticaserviciosintegrales.com.

Datos que podemos tratar

Cuando una persona contacta con Atlántica por teléfono, WhatsApp, email o mediante el formulario de contacto, podremos tratar los datos identificativos y de contacto que facilite: nombre, apellidos, empresa, comunidad o complejo, teléfono, email, servicio solicitado y contenido del mensaje.

Finalidades

• Atender solicitudes de información y presupuesto.
• Preparar propuestas comerciales adaptadas al servicio solicitado.
• Mantener comunicaciones relacionadas con la solicitud recibida.
• Gestionar, en su caso, la relación precontractual o contractual.
• Proteger el formulario frente a usos abusivos, bots y spam.

Base jurídica

La base jurídica para tratar los datos será el consentimiento de la persona interesada al contactar o enviar el formulario, así como la aplicación de medidas precontractuales cuando se solicite un presupuesto o una propuesta de servicio. Si finalmente se contrata un servicio, el tratamiento también podrá basarse en la ejecución del contrato y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud. Si no se formaliza una contratación, se mantendrán solo durante el plazo razonable necesario para el seguimiento comercial solicitado y, posteriormente, se suprimirán o bloquearán cuando dejen de ser necesarios. Si se contrata un servicio, los datos se conservarán durante la relación contractual y durante los plazos legales que resulten aplicables.

Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio solicitado. También podrán intervenir proveedores técnicos imprescindibles para el funcionamiento de la web, hosting, correo electrónico o comunicaciones, siempre dentro del marco legal aplicable.

Transferencias internacionales

No están previstas transferencias internacionales de datos por parte de Atlántica. Si en el futuro se incorporasen herramientas que implicasen transferencias internacionales, esta política se actualizaría conforme a la normativa aplicable.

Derechos

La persona interesada puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos escribiendo a info [arroba] atlanticaserviciosintegrales.com. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente.

Seguridad

Atlántica aplicará medidas razonables para proteger la información recibida y evitar accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o comunicaciones no permitidas. El formulario web incluye controles antispam y validaciones para reducir envíos automatizados.

Actualización de esta política

Esta política de privacidad podrá actualizarse cuando se incorporen nuevas herramientas, servicios, obligaciones legales o cambios en la actividad de Atlántica Servicios Integrales Canarias.